FAQ

Makeup Sposa vende trucco e cosmetici make-up dei marchi che trattiamo. Qui trovi le risposte su ordine, spedizione, reso per posta e codice sconto.

Ordine e spedizione

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 8 EUR per ordini sotto 40 EUR. Gli ordini da 40 EUR in su non pagano la spedizione.

Quanto tempo serve per la consegna?

La consegna richiede da 4 a 7 giorni lavorativi. Il termine parte dalla spedizione dell'ordine.

Spedite nel mio Paese?

Sì. Spediamo in tutto il mondo.

Come uso il codice SPOSA18?

Inserisci SPOSA18 alla cassa per avere il 18% di sconto. Lo sconto si applica sul totale dell'ordine.

Posso usare SPOSA18 più volte?

Sì. SPOSA18 dà 18% di sconto sull'ordine ed è riutilizzabile su tutto il sito.

Ho quanto tempo per restituire un prodotto?

Hai 30 giorni per restituire il prodotto. Il reso avviene per posta. Per dubbi sulla tonalità o sulla tenuta scrivi a support@makeupsposa.store.

Chi paga la spedizione del reso?

Paghi tu la spedizione del reso. Se l'articolo è difettoso il reso è gratuito.

Quanto ricevo come rimborso?

Ricevi un rimborso completo. Il rimborso segue il rientro dell'articolo inviato per posta.

I prodotti hanno garanzia?

I prodotti hanno la garanzia del produttore. Il nostro impegno è il reso per posta entro 30 giorni con rimborso completo.

Come posso contattarvi?

Scrivici via email a support@makeupsposa.store. L'email è l'unico canale di contatto.

Quando rispondete?

Il team ha sede in Italia e risponde nei giorni lavorativi.